Восстановление данных после кибератак и сбоев инфраструктуры
Компания «ГлавОмскСервис» выполняет восстановление данных для юридических лиц, государственных учреждений и организаций. Основной фокус — корпоративная ИТ-инфраструктура после кибератак, отказов оборудования, повреждения серверов, RAID-массивов, систем хранения данных и виртуальных машин.
Потеря данных в корпоративной среде может привести к остановке бизнес-процессов, срыву контрактных обязательств, финансовым потерям и нарушению работы критически важных систем. Поэтому задача восстановления — не просто вернуть отдельные файлы, а максимально безопасно восстановить доступность данных и работоспособность инфраструктуры.
Когда требуется восстановление данных
- после атак вирусов-шифровальщиков и других киберинцидентов;
- при отказе серверов, СХД и RAID-массивов;
- при выходе из строя дисков, RAID-контроллеров и накопителей;
- при повреждении виртуальной инфраструктуры VMware, Hyper-V и datastore;
- после удаления, форматирования или повреждения файловой системы;
- при сбоях резервного копирования или отсутствии актуальных бэкапов.
Что мы восстанавливаем
- данные с серверов и корпоративных хранилищ;
- RAID-массивы разных уровней и конфигураций;
- виртуальные машины и образы дисков;
- рабочие станции, базы данных, архивы и служебные файлы;
- данные с HDD, SSD и внешних носителей.
Работа с последствиями кибератак
При киберинцидентах важно сохранить исходное состояние системы и не выполнять хаотичных действий, которые могут ухудшить шансы на восстановление. Мы проводим диагностику, анализируем характер повреждений, оцениваем доступные источники данных и определяем возможные сценарии восстановления.
Если данные были зашифрованы, проводится техническая оценка возможности восстановления: анализируются поврежденные файлы, состояние носителей, наличие резервных копий, теневых копий, виртуальных дисков и других источников, из которых можно извлечь информацию.
Подход к работе
Каждый инцидент рассматривается индивидуально. На первом этапе проводится диагностика: определяется тип повреждения, состояние оборудования, структура хранения данных и вероятность восстановления. После этого формируется технический план работ и согласовывается с заказчиком.
Все действия выполняются с минимизацией риска дополнительного повреждения информации. Мы не перезаписываем исходные данные и не выполняем операции, которые могут снизить вероятность успешного восстановления.
Работа в рамках 44-ФЗ и корпоративных регламентов
Компания «ГлавОмскСервис» имеет опыт работы с государственными учреждениями и организациями, выполняющими закупки и работы в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ. Мы понимаем требования к документальному оформлению, этапности работ, отчетности и приемке результата.
При выполнении работ учитываются внутренние регламенты заказчика, требования информационной безопасности и ограничения по доступу к инфраструктуре. При необходимости оформляется техническая документация, акты выполненных работ и рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
- работа с государственными и корпоративными заказчиками;
- соблюдение требований информационной безопасности;
- оформление документов для закрытия работ;
- прозрачная этапность диагностики и восстановления;
- рекомендации по снижению риска повторных инцидентов.
Что важно сделать при инциденте
- не перезапускать серверы и виртуальные машины без анализа;
- не устанавливать сторонние программы восстановления на поврежденные носители;
- не выполнять форматирование, переинициализацию RAID или повторную установку системы;
- ограничить доступ к инфраструктуре до диагностики;
- сохранить логи, резервные копии и доступные образы дисков.
Чем раньше начинается технически корректная работа по восстановлению, тем выше вероятность возврата данных и снижения последствий инцидента.
Результат работ
По итогам восстановления заказчик получает доступные для использования данные, техническое описание выполненных действий и рекомендации по повышению отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры. При необходимости мы можем предложить дальнейшую модернизацию систем хранения, резервного копирования и защиты данных.
